TEL : 02 38 84 17 87
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Notre démarche qualité

 La qualité n'est jamais le fruit du hasard et l'excellence n'est jamais le fruit de la chance 

YOUMANAIR EST ENREGISTRE DANS LE DATADOCK 

Nous avons enseigner et valider  les  6 critères et 21 indicateurs  qualité 

 

Tout organisme de formation est dans l’obligation de prouver sa conformité au décret Qualité.

Les organismes qui ne sont pas certifiés, doivent décrire avec précision dans le DATADOCK leur process Qualité.

 

L’organisme de formation doit prouver qu’il satisfait aux exigences des 6 critères qualité qui sont déclinés en 21 indicateurs. Leur description doit être étayée de preuves exigées dans le DATADOCK. 

En quoi consiste la marque de garantie Qualiopi ?

La marque de garantie Qualiopi vise à :  attester de la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires d’actions concourant au développement des compétences ;  permettre une plus grande lisibilité de l’offre de formation auprès des entreprises et des usagers

À compter du 1er janvier 2022, la certification qualité sera obligatoire pour tous les prestataires d’actions concourant au développement des compétences qui souhaitent accéder aux fonds publics et mutualisés ; la marque Qualiopi concerne donc tous les prestataires, y compris les formateurs indépendants, dispensant des actions :

 

de formation 

de bilans de compétences

permettant de faire valider les acquis de l’expérience de formation par apprentissage

 

qualiopi.pdf (travail-emploi.gouv.fr)

Nous avons satisfait aux 7 critères qualité 

Ce référentiel est organisé autour de 7 critères qualité

1. Conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.

2. Identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations.

3. Adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre.

4. Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadre - ment aux prestations mises en œuvre. 5. Qualification et développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.

6. Inscription et investissement du prestataire dans son environnement professionnel.

7. Recueil et prise en compte des appréciations et des réclamations for - mulées par les parties prenantes aux prestations délivrées. Pour chacun des 7 critères, le référentiel précise les indicateurs à mettre en œuvre, en fonction de la catégorie d’action concernée (action de formation, bilan de compétence, VAE, formation par apprentissage).

 

 

Pour des informations complémentaires contactez-nous

 

au 02 38 84 17 87

informations@youmanair.com

 

 

 

 

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